チェックイン時間 | 15:00~22:00(夕食ご希望の方は20:00までにご入館下さいませ。)※予定時間より到着が遅れる場合には事前にご連絡ください |
アーリーチェックイン | 1時間/3,000円(1人当たり) ※利用例)2名様PM:13:00~PM15:00 12,000円 |
チェックアウト時間 | ~10:00※チェックアウト時間を超えての滞在にはお一人様1時間3,000円(税込)を頂いております。最長で12:00まで |
レイトチェックアウト | 1時間/3,000円(1人当たり) ※利用例)2名様AM:10:00~PM12:00 12,000円 ※レイトは最大PM12:00までとなっております。ご了承くださいませ。 |
フロント対応について | フロント営業時間/AM7:00~PM21:00 |
キャンセルポリシー | 無連絡キャンセル:100%/当日:100%/前日:50%/3日前:30%※宿泊料金に対しての%です。 また、プランにより異なる場合がございますので、プランのキャンセル規定をご確認ください。 |
クレジットカードについて | VISA/JCB/Diners Club(ダイナースクラブ)/MasterCard/アメリカン・エキスプレス(AMEX)/PayPayなど各種ご利用頂けます。 |
お子様の受け入れについて | 当館では10歳以下のお子様の受け入れは行っておりません。予めご了承ください。 |
Wi-Fiについて | Wi-Fiによる無線インターネット接続無料。ロビー・各お部屋にて無線インターネット接続をご利用いただけます。 |
駐車場 | 敷地内に駐車場がございます(離れの隣に駐車可能です)。駐車場代は無料です。 |
送迎について | 4名様以上御宿泊のお客様はハイエ-スにて最寄の駅、または高速インタ-まで送迎いたします。 |
お忘れ物に関しまして | 保管期間は3ヶ月とさせていただいております。期間を過ぎますと処分させていただきます。ご了承くださいませ。 |
その他 |
全棟、棟内、室内禁煙とさせて頂いております。ウッドデッキにて喫煙可能です。 全10棟の内5棟にて小型・中型・大型犬の御宿泊と御宿泊いただけます。盲導犬も安心してご利用頂けます。 1匹目は無料にてご利用いただけますが、2匹目より1匹2,000円別途頂戴致しております。 サ-クル・食器・トイレトレ-/シート・ドライヤ-などは無料にて貸し出しております。 食物アレルギーへの対応について |
○ 客室内はスリッパに履き替えをお願い致します。 |
○ レストランご利用の際、私服or浴衣orルームウェアでご来館ください。 |
○ 室内のアルコール・クローゼット内殺虫剤・傘はご自由にご利用ください。 |
○ ご連泊時はアメニティ交換のみとさせて頂いております。 ※清掃が必要なお客様はスタッフへお申つけください。 ※清掃受付時間AM10:00~PM12:00までとなります。以降の対応は致しかねますのでご了承ください。 |
○ お布団敷きご希望のお客様はスタッフまでお申し付けください。 |
○ 鍵を紛失された場合3,000円を請求させていただきます。 |
○ 客室内の家電・備品の破損及び紛失の場合は必ず申し出ください。 ※お部屋を著しく汚された場合は別途クリーニング費用・実費ご請求させていただく場合がございます。予めご了承ください。 |
○ 客室内は禁煙です。喫煙はウッドデッキでお願い致します。 |
○ 客室及びウッドデッキでのBBQや花火はご遠慮ください。 |
○ 自然豊かな九重町の為、昆虫などがお邪魔していることもございます。 ※デッキに備え付けてございます虫網・クローゼット棚上に殺虫剤がございますのでご利用くださいませ |
お子様のご予約につきまして |
●当館は10歳未満のお子様はお受けしておりません。10歳以上のお子様は大人としてご予約下さい。 |
●ご予約の人数と相違がある場合。 |
例:大人2名でのご予約に幼児をお連れの場合等) 当館より強制キャンセルとさせて頂きます。 |
わんちゃんとご一緒にご宿泊につきまして |
● 当館はわんちゃん棟は5棟となっております。 その他客室一般棟はわんちゃんの受け入れは不可となっております。 |
例1:ペットをお連れのお客様が(琴平)・(一葉)・(松月)・(紅豊)・(関山)を予約された場合 |
例2:ご予約時に一般棟をご予約され、わんちゃんをお連れであるとご連絡がない場合 |
同様に強制キャンセルとなります。ご注意ください。 |
□ なるべく無駄吠えしないペット |
□ 健康なペットでお願い致します。 |
□ 室内以外では必ず抱くかリードの装着をお願い致します。 |
□ 予防接種を受けているペット。(証明書をご持参ください※コピーでも可) |
□ 発情中のペットはご遠慮ください。 |
□ できれば留守番のできるペット。 |
□ 人用のベットの利用はご遠慮ください。 |
□ ノミ、ダニの予防策を行っているペット。 |
□ 室内でのトイレは、室内のトイレタリーをご利用頂き、デッキ前の庭での用はご遠慮ください。 |
□ トイレのしつけが出来ているペット |
□ ペット可能なお部屋は雛菊・白雪・深山・冬桜・白妙の5室となっております。 |
□ 管理棟及びレストラン(お食事処)へのワンちゃんの立ち入りはご遠慮いただいております。 |
□ 混合ワクチン・狂犬病予防接種の証明書 | □ カラー(首輪) |
□ リード | □ フード |
□ おやつ | □ おもちゃ |
□ 食器 | □ 愛犬専用の寝具・用具 |
□ 同伴ペットに於いて、施設・備品に損害を被った場合、当施設に対して必要に応じて損害賠償をお願い致します。 |
□ 客室内、シーツ・布団・ソファー等を汚してしまった場合は別途クリーニング代を請求いたします。 |
□ 同伴ペットに於いて、第三者が損害を被った場合、当第三者に対してその損害を賠償して頂きます。 |
□ ペット宿泊に際し万が一不可抗力によるケガ・死亡等の不測の事故が発生した場合、当施設は一切の責任を負いかねます。 |
宝泉寺温泉と洞窟風呂で有名な壁湯温泉と川底温泉を総称して、宝泉寺温泉郷と呼んでいます。70ヶ所を超す泉源は、毎分2,000リットル以上もの豊富な湧出量を誇り、九州の山肌と同様に柔らかいその泉質の素晴らしさは多くの人に愛されております。
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九重町宝泉寺温泉街の入口にある観光物産館です。九重町産の安心・安全・新鮮な農産品を始め、温泉宿手づくりの駅弁や各種加工品も品揃えしています。旅籠 彩くらのお弁当も出しております。
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筑後川源流域にある、鳴子川渓谷の標高777m地点に架かる高さ173m、長さ390mの日本一の人道専用吊橋『九重“夢”大吊橋』。 橋の上からは日本の滝百選の「震動の滝」や紅葉の名所「九酔渓」などの他、九重連山の壮大な景観を眺めることができます。
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カーテンのように幅広く落ちる水が木漏れ日に照らされる様子は、とても優美で神秘的です。阿蘇のカルデラをつくった約9万年前の巨大噴火でできたとされるこの滝は、長い年月をかけて現在の形になりました。
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松木川沿いの竜門寺の境内にある滝で1段目の滝は高さ26m、幅40mで深い滝壺があり、滝壺から流れ落ちる2段目の滝は、安山岩の岩床を滑るように流れ落ちる約70mの滝になっています。
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